一：鱼竿类产品售后服务政策

1：使用中出现导眼磁环脱落的或导眼支架变形的，导眼、手把、轮座或其他零件出现松动或脱落的，无需更换配件的，免费维修。如需要更换配件的，需承担配件材料费用。

2：独节竿(包括后插节一节半的慢摇竿)使用中断竿的。不问断竿原因，发回断竿，最终用户另补统一零售价的5折，换同型号全新竿。

两节竿使用中断竿的，发回旧配节，新配节价格为统一零售价格的2.5折。

三节竿使用中断竿的，发回旧配节，新配节价格为统一零售价的2折。

3：零售价500元以下的鱼竿，如为多节鱼竿，不提供配节服务，只提供整竿断竿换新服务，最终用户补统一零售价的5折，换同型号全新竿。（客户无需发回断竿，只需拍摄断竿破坏视频）

4：停产无库存的鱼竿，独节的鱼竿，换同档次的鱼竿，如换高档竿，需要补差价。多节鱼竿如停产，需整体发回M&W公司，另补同档次鱼竿统一零售价格的5折。如换高档竿，另酌情补差价。

5：钓友需拿断竿或旧竿到当地经销商处享受售后服务，如当地无经销商的，请联系M&W。

6：钓友直接发送需维修的竿到M&W的，来回的运费需钓友承担。

二：渔轮类产品售后服务政策

1：钓友渔轮出现故障的，在售的产品，终身免费维修。如需更换配件的，之购买日期起一年内，不收取配件材料费用，超过一年的，需承担配件材料费用。

停产的产品，提供停产后一年内的售后服务，一年后，如无配件，不提供售后服务。

2：钓友渔轮需要加油保养维护的的，终身免费保养维护。

3：钓友需拿渔轮到当地经销商处享受售后服务，如当地无经销商的，请联系M&W.

4：钓友直接发送需维修保养的渔轮到M&W的，来回的运费需钓友承担。